Outsourcing a správa IT prosředí

Hledáte vlastního správce IT?

Tak už hledat nemusíte.... Za mnohem nižší měsíční náklady díky nám získáte podporu mnoha specialistů ve svém oboru s plnou zastupitelností, takže Vám již nebude dělat nemoc, anebo dovolená Vašeho zaměstance starosti.

Ve většině společností, kterým poskytujeme Outsourcing IT prostředí není ani kmenový IT Manager. Tuto činnost zajišťujeme my v souladu s nastavenou strategií IT, která je schvalována Managementem společnosti.

Za jedny náklady získáte více specialistů na správu a outsourcing IT prostředí.

instalace/správa serverů, datových úložišť, zálohování dat, zálohování napájení a zajištění provozních podmínek pro provoz serverů
instalace/správa operačního i aplikačního SW pro oblast serverů spol. Microsoft
instalace/správa aplikačního SW od dalších SW výrobců

instalace/správa klientských stanic vč. veškerého příslušenství, jako jsou tiskárny, skenery, externí datové úložiště, digitální fotoaparáty, mobilní telefony
instalace/správa operačního i aplikačního SW pro oblast klientských stanic spol. Microsoft
instalace/správa aplikačního SW od dalších SW výrobců

instalace/správa datové infrastruktury založené na metalických, optických, či bezdrátových technologiích
instalace/správa aktivních síťových prvků
zajištění/správa propojení do Internetu

služby HelpDesk -> řešení běžných problémů koncových uživatelů po telefonu/e-mailu/web aplikace či online připojením
zajištění odborného proškolení uživatelů

Provedení Bezpečnostního auditu a na základě vzniklých doporučení provedeme opatření – Firewall, IDS systém, apod.
Návrh koncepce bezpečnostní politiky zadavatele
Tvorba bezpečnostních směrnic v oblasti ochrany informací
Tvorba autorizačního konceptu přístupu k údajůmTvorba zálohovacích schémat dat, vypracování Recovery scénáře

Nákup technologie
Průběžné zpracování požadavků manažerů a analytiků
Řízení poskytování IT / IS služeb dalších externích dodavatelů (třetích stran)
Možnost řízení a koordinace investičních akcí (projektů) v oblasti IT
Měsíční reporty o stavu IT / IS, požadavcích uživatelů, vykonaných prací a služeb

běžná a pravidelná údržba IT prostředí vycházející z požadavků zákazníka a povahy prostředí
HW servis
SW podpora operačních systémů a aplikací
dálkový dohled -> předcházeníchybových stavů či havárií
dálková správa -> minimalizace nákladů
inventarizace HW/SW a s tím spojená správa licencí na operační systémy a aplikace
tvorba a pravidelná aktualizace dokumentace popisující prostředí IT zákazníka
pravidelné profylaxe
měření a analýza výkonu a zátěže jednotlivých segmentů prostředí -> síťová infrastruktura, servery, aplikace, klientské stanice
poradenské služby

Zpět